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医院实施6s管理其实是很难的!

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医院实施6s管理其实是很难的!

2022-09-30

医院实施6s管理的原因及原则

理由:“垃圾堆里生产不出好产品,环境脏乱,效率低下,无法保证医疗的高质量。”医院是救死扶伤,为公共卫生提供服务的地方。安全、舒服、便捷的就医环境是基本要求。医生作为一个崇高而神圣的职业,需要不断提高自身素质。

意识到实施6S管理的好处,我们开始实施6S管理。然而,在实施6S管理的过程中仍然存在许多现实障碍,因为医院的一些中层管理人员和员工对6S管理的认识不足或存在误解。

6S管理,尤其是前3S(整理、整改、清理),一开始只能靠增加工作量来完成。而且在起步阶段,6S管理与服务质量、安全、工作效率的关系并不明显,会导致部分员工产生误解,比如“6S管理是为了应付检查”、“6S管理是不必要的,只是增加了工作量,没有实际好处”。这些观念的存在,让部分员工产生了抵触情绪。这种情绪表现在他们不按规定摆放物品或不按标准行事的行动上,从而使效果变差,达不到标准。

在实施6S管理的过程中,医院内部各部门在讨论、制定和执行政策、计划和相关制度时,有时会因为意见不一致而对一些问题产生争论。这时,如果医院领导没有明确的结论,就会在医院内部产生不良影响,使员工对6S管理失去信心,各项规章制度难以落实,之后使6S管理的实施半途而废。

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