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医院7S管理的主要内容及实施流程

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医院7S管理的主要内容及实施流程

2022-05-12

医院为什么要推行7S管理?精卓咨询7S管理专家概述:7S管理是现代经济社会发展过程中产生的一种科学的,行之有效的组织管理方法,许多家医院的实践效果充分证明这一点。医院推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、学习为主要内容的7S管理,需要全体干部职工主动广泛参与,有计划、有步骤的在各领域逐渐落实7S管理,为医院发展奠定坚实的基础。


医院7S管理:


1、7S管理增加患者信任度


医院是提供医疗服务的机构,整齐亮丽美观的环境,常使患者产生对医院的信赖感,满意于就医的情景,觉得医院管理优良,医疗服务品质高超,无形中增加了满意度,提升了医院的竞争力。


2、7S管理增加员工自信心


员工在愉快、整洁、明亮而有序的环境里工作,也可以提升其信心与自尊,增进其对医院的向心力与归属感,觉得在医院内工作值得骄傲,欢喜乐观、勇于助人的态度提供患者医疗服务。


3、7S管理塑造医院形象


7S管理是塑造医院─流形象,激发员工士气,从事组织再造,增进工作效率的法宝,只要7S管理能够确实落实则其他品质改善方法实施起来也就更游刃有余了。


医院7S管理流程


医院7S管理实施流程:


1、7S管理-整理


1.不必要的东西要尽快处理掉。


2.将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;


3.把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;


2、7S管理-整顿


1.明确数量,并进行有效的标识;


2.对整理之后有必要的物品分门别类放置,排列整齐。


3、7S管理-清扫


1.将工作场所清扫干净;


⒉.保持工作场所干净、亮丽的环境。


4、7S管理-清洁


将上面的3S实施的做法制度化、规范化,定期检查,并贯彻执行及维持结果。


5、7S管理-素养


1.创造一个宽松的执行氛围,不要简单的将某个员工偶尔一次未执行好规范,当作一个典型人物来处理。


2.多个员工多次未执行好某个规范,也不要简单的认为是员工有意所为或认为团队没有凝聚力,而是要多查找和分析根本原因,大都是因为系统本身的原因所致。


6、7S管理-安全


1.建立系统的安全管理体制。


⒉重视员工的培训教育。


3.实行现场巡视,排除隐患。


4.创造明快、有序、安全的工作环境。


7、7S管理-节约


1.重视培养员工的主人公意识;


2.废品丢弃前思考其剩余的使用价值。


以上医院7S管理的介绍,医院实行7S管理是企业管理的基础活动,它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象;从而提高员工的职业素养。7S活动的成功推行对医院的作用是不可估量的。


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