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办公区5S管理培训

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办公区5S管理培训

2022-03-25

办公室推行5S管理培训主要是为了营造一个舒适、清洁、和谐的工作环境和办公环境,规范员工的行为,进一步强化质量意识。


一、办公室存在问题:


(一)工作目标不明


一是不清除办公室工作应该做到什么程度,向一个什么方向发展。二是上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。


(二)服务对象不清


办公室人员服务对象不仅仅是单位领导。许多人很多时候都是认为只要领导交办的事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。


(三)自身职责定位不准


办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。


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二、办公室培训内容:


1、办公室日常管理培训


这里主要针对的是员工对工作效率的管理培训,树立员工专心工作为目的,完成日常的工作任务。


2、常用公文快速写作技法与处理技巧培训


职场办公室人员必备的公文写作技巧和处理技巧,比如常见的PPT、Word、Excel。


3、会议组织与管理培训


根据公司的大小规模不一样,会议的要求也有所不同,这里主要培训员工认识到会议的重要性,以及一些关于会议的流程。


4、办公室礼仪与公务接待培训


礼仪是提升个人职业形象也增强公司形象的基本,对于销售人员来说这是很重要的,所以礼仪是职场必备的一项培训内容。


5、人员情绪压力培训


办公室成员的组成,对工作压力、情绪已经员工之间的矛盾,大型的企业对员工情绪的管理重视度都是非常强的。


6、人际沟通能力培训


同事之间的沟通能力、对上对下的沟通,形成了一个链转的循环。如果其中一个断了,就避免不了一些矛盾。


7、职业素养培训


职业素养和职业行为习惯是每一个职场人士必备的基本常识。如果没有良好的职业素养与职业化习惯,高的技能也未必能取得高的绩效,未必能符合企业行为准则。


5S管理培训作为生产制造业现场管理模式被众多企业推行应用。为了可以充分发挥主观能动性和创新意识,使生产这就生产现场活动在5S管理下有秩序,可持续的良性发展下去,办公室5S管理培训就显得尤其重要。

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